Politica de confidentialitate
Informatii despre modul in care sunt colectate, utilizate si protejate datele personale ale vizitatorilor site-ului termopane-constanta.ro.
1. Informatii generale
Protectia datelor personale este importanta pentru noi. Prezenta Politica de confidentialitate explica modul in care pot fi colectate, utilizate, stocate si protejate datele personale atunci cand utilizezi site-ul termopane-constanta.ro sau ne contactezi.
Prelucrarea datelor personale se realizeaza in conformitate cu legislatia aplicabila privind protectia datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date (GDPR).
2. Operatorul datelor personale
Operatorul datelor personale colectate prin intermediul acestui site este:
3. Ce date personale putem colecta
In functie de modul in care interactionezi cu site-ul, putem colecta date pe care ni le furnizezi direct.
Prin formularul de contact sau alte metode de comunicare pot fi transmise, dupa caz:
- numele si prenumele;
- adresa de email;
- numarul de telefon;
- localitatea;
- informatii despre lucrarea solicitata;
- continutul mesajelor transmise;
- alte informatii pe care alegi sa ni le comunici.
Site-ul poate colecta si anumite informatii tehnice necesare functionarii, securitatii si administrarii sale, in functie de configuratia tehnica si serviciile utilizate.
4. Formularul de contact
Atunci cand completezi formularul disponibil pe pagina Contact, datele introduse sunt utilizate pentru a putea raspunde solicitarii tale.
Aceste informatii pot fi utilizate pentru discutarea unei solicitari privind ferestre PVC, usi, inchideri de balcoane, reparatii termopane, masuratori, montaj sau alte servicii prezentate pe site.
Nu transmite prin formular informatii personale care nu sunt necesare pentru solutionarea solicitarii tale.
5. Scopurile prelucrarii datelor
Datele personale pot fi prelucrate, dupa caz, pentru:
- raspunsul la solicitarile transmise prin site;
- comunicarea cu persoanele interesate de servicii;
- pregatirea si transmiterea unei oferte;
- stabilirea detaliilor unei lucrari;
- executarea serviciilor solicitate sau contractate;
- indeplinirea obligatiilor legale;
- securitatea si functionarea site-ului;
- solutionarea eventualelor reclamatii sau solicitari.
6. Temeiul legal al prelucrarii
In functie de situatia concreta, prelucrarea datelor poate avea la baza unul sau mai multe dintre temeiurile prevazute de GDPR.
Acestea pot include demersurile efectuate la solicitarea persoanei vizate inainte de incheierea unui contract, executarea unui contract, indeplinirea unei obligatii legale, interesul legitim sau consimtamantul, atunci cand acesta reprezinta temeiul corespunzator prelucrarii.
7. Cat timp pastram datele
Datele personale sunt pastrate numai pentru perioada necesara indeplinirii scopului pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusa de obligatiile legale aplicabile.
Durata poate varia in functie de natura solicitarii, existenta unei relatii contractuale, obligatiile fiscale sau contabile si necesitatea protejarii unor drepturi sau interese legitime.
8. Cui pot fi transmise datele
Datele personale nu sunt vandute.
In anumite situatii, datele pot fi accesibile unor furnizori sau parteneri care contribuie la functionarea serviciilor, numai atunci cand acest lucru este necesar si in conditiile prevazute de legislatia aplicabila.
In functie de serviciile efectiv utilizate, acestia pot include:
- furnizorul de hosting;
- furnizorii serviciilor de email;
- furnizorii de servicii IT si mentenanta;
- furnizorii unor servicii de analiza, daca sunt utilizate;
- autoritati publice, atunci cand exista o obligatie legala.
9. Transferul datelor in afara Spatiului Economic European
Unele servicii sau tehnologii utilizate de site pot implica furnizori care opereaza si in afara Spatiului Economic European.
Atunci cand un astfel de transfer are loc, acesta trebuie realizat in baza mecanismelor si garantiilor prevazute de legislatia aplicabila privind protectia datelor.
10. Cookie-uri si tehnologii similare
Site-ul poate utiliza cookie-uri necesare functionarii sale si, in functie de configuratie, alte categorii de cookie-uri.
Informatii suplimentare despre utilizarea cookie-urilor sunt disponibile in pagina Politica cookies.
11. Servicii si continut de la terti
Unele pagini pot integra continut sau servicii furnizate de terti, cum ar fi harti, instrumente tehnice, servicii de securitate sau alte functionalitati.
Acesti furnizori pot prelucra anumite informatii in conformitate cu propriile politici si cu setarile serviciilor utilizate.
12. Securitatea datelor
Sunt utilizate masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale impotriva accesului neautorizat, pierderii, modificarii sau divulgarii nepermise.
Cu toate acestea, transmiterea informatiilor prin internet nu poate fi considerata complet lipsita de riscuri, indiferent de masurile de securitate utilizate.
13. Drepturile tale privind datele personale
In conditiile prevazute de GDPR, poti beneficia de mai multe drepturi in legatura cu datele tale personale.
14. Cum iti poti exercita drepturile
Pentru solicitari privind accesul, rectificarea, stergerea, restrictionarea sau alte drepturi privind datele personale, ne poti contacta folosind datele publicate pe site.
Email: contact@termopane-constanta.ro
Pentru protejarea datelor, in anumite situatii poate fi necesara verificarea identitatii persoanei care formuleaza solicitarea.
15. Autoritatea de supraveghere
Daca apreciezi ca drepturile tale privind protectia datelor personale au fost incalcate, ai dreptul sa depui o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), in conditiile legislatiei aplicabile.
16. Datele minorilor
Serviciile prezentate pe acest site nu sunt destinate in mod specific minorilor si nu urmarim colectarea intentionata a datelor personale ale acestora.
17. Linkuri catre alte site-uri
Site-ul poate contine linkuri catre alte pagini web. Politicile de confidentialitate si practicile acelor site-uri sunt stabilite de operatorii respectivi.
18. Actualizarea Politicii de confidentialitate
Prezenta politica poate fi actualizata atunci cand apar modificari legislative, tehnice sau ale modului in care sunt utilizate datele personale.
Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina.
19. Contact
Pentru intrebari referitoare la aceasta Politica de confidentialitate sau la modul in care sunt prelucrate datele personale, ne poti contacta prin pagina dedicata.